Blogskolen henvender sig hovedsageligt til virksomheder, som overvejer at oprette en blog. Eller virksomheder, som allerede har en blog, som de af forskellige årsager ønsker at forbedre.
I mange virksomheder kan det eksempelvis være ledelsen, som ønsker en blog. Når de orienterer sig om, hvad der rører sig på kommunikationsfronten, kan de næsten ikke undgå at høre om bloggen, som dette vidunderværktøj, hvorigennem man nemt kan kommunikere åbenhed og transparens. Derfor vil de gerne hoppe med på web 2.0-bølgen og beder kommunikationsafdelingen eller et eksternt bureau om at lave en blog.
Problemet er blot, at de glemmer at tænke over formålet med bloggen. Hvorfor skal virksomheden have en blog, og hvad ønsker den i sidste ende at få ud af at blogge? Er det at skabe en dialog med interessenterne? At informere om virksomhedens produkter? At få kunderne til at komme med input til idéer? Derfor er første skridt at finde frem til formålet med bloggen.
Hvis formålet blot er at informere om produkterne, men virksomheden ikke er interesseret i at høre, hvad interessenterne mener om dem, så er bloggen måske ikke den rette kommunikationskanal. Så kan den i stedet lave et informationssite, hvor der ikke er lagt i ovnen til en dialog med brugerne. Hvis man vælger bloggen, må det være for at give brugerne en mulighed for nemt at indgå i en dialog med virksomheden. Det kræver også, at virksomheden giver sig tid til at besvare kommentarer, og det kan være ret ressourcekrævende. Virksomheden må derfor gøre op med sig selv, om den er villig til at bruge de ressourcer, det kræver.
Når det er på plads, kan virksomheden lave sin strategi for bloggen, men her er vi allerede ovre i lektion 2 i blogskolen, som følger om en uge.
