Blogstrategien bør også indeholde et punkt om bloggerne: Hvem skal blogge? Det kan være svært at sætte et antal på, hvor mange bloggere der skal være, men i en stor virksomhed vil jeg anbefale, at virksomheden finder omkring ti medarbejdere inden for hvert deres fagfelt. På den måde vil bloggen have en stor emnemæssig variation, og hvis bloggerne hver især blogger på en fast dag én gang hver anden uge, vil det være muligt at få en blog, der emmer af liv, fordi der vil være et nyt blogindlæg hver dag. Googles søgeresultater er ordnet efter, hvor ofte den pågældende side er opdateret, hvor mange links der er på siden, og hvor mange andre sider der linker tilbage. Når virksomheden blogger om et bestemt emne og tildeler links til blogindlægget, og bloggen ofte bliver opdateret, vil brugeren, der googler det specifikke emne, se et link til virksomhedens blog som et af de første resultater. Derved er der en større mulighed for, at brugeren vælger lige netop det link. Jeg vil vende tilbage til antallet af links i et senere blogindlæg.
På Post Danmarks blog blogger kommunikationschef Lars Kaspersen som den eneste, og der er forholdsvist langt mellem indlæggene. De seneste blogindlæg er dateret til den 25. september, 3. september, 12. august, 23. juni, 27. april og 11. februar. Det er helt forståeligt, at kommunikationschefen ikke skriver flere blogindlæg om ugen, for det har han ikke tid til, og det er netop derfor, at virksomheden bør inddrage flere bloggere. Hvis jeg kunne læse beretninger fra postbuddene eller servicepersonalet på posthuset, ville jeg måske bedre kunne forstå, hvorfor min post ikke altid kommer til tiden, og samtidig kunne jeg få et indblik i, hvordan virksomheden fungerer.
Nykredits blog, som jeg før har inddraget som eksemplet på en god blog, har i skrivende stund ni bloggere, og deres seneste indlæg er dateret til den 5. oktober, 1. oktober, 23. september, 9. september, 3. september og 27. august. Her er der væsentlig mere liv på bloggen end på Post Danmarks blog. Det samme gælder for Børsens VIP-blogs, hvor der er tilknyttet knap 50 bloggere fra mange forskellige virksomheder, og her er der f.eks. to indlæg dateret til den 5. oktober, et indlæg den 2. oktober og tre indlæg den 1. oktober. De mange forskellige bloggere fra diverse virksomheder er en god måde at få en opdateret blog på. Mange indlæg er dog ikke automatisk ensbetydende med en god blog, men dette gemmer jeg til et senere indlæg.
Det er alfa og omega, at de medarbejdere, der bliver udvalgt til at blogge, også har lysten til det. Hvis ikke de har lysten, vil det skinne igennem blogindlægget, og det kan læseren selvfølgelig mærke. Der findes mange medarbejdere, der brænder for deres fag, og det er netop den type, som fungerer godt som bloggere. I mit speciale om virksomhedsblogging interviewede jeg blandt andet Katrine Thielke, som er seniorkommunikationsrådgiver i Advice A/S, og hun har siden 2002 blogget på emme.dk. Jeg vil gerne bringe en lille sekvens fra min transskription af interviewet, hvor hun snakker om den gode blogger:
“De bedste bloggere kan selv se et egoistisk formål med det. Det kunne være en aktuarnørd eller en statistik-analysenørd, der vildt gerne vil skrive, hvordan tallene hang sammen og allerede gør det lidt derhjemme i sin hemmelige dagbog. Én der vil brænde for at få lov til at fremstille sin faglighed. De vil være ligeglade med, om de har 10 læsere eller 10.000. Det er sådan nogen, man skal have fat i.”
Fordelen ved den fagnørdede blogger er, at han eller hun holder sig opdateret på sit fagområde og kan derfor blogge om de nyeste trends, statistikker, rapporter og lignende, og denne aktualitet gør sig godt på en blog.
I næste lektion vil jeg fokusere på bloggens placering: Skal det være en intern blog på intranettet, en blog på virksomhedens hjemmeside eller på en ekstern hjemmeside? Og hvilke fordele og ulemper er der ved de forskellige placeringer?